Obchodní podmínky z Pohádky do pohádky

Přejeme Vám příjemné nakupování!

IČO: 76366821

DIČ: CZ7554110333 - NEJSME PLÁTCI DPH

1. NÁKUP a OBJEDNÁNÍ

- zboží vložte do košíku

- pokračujte v nákupu  dalšího zboží, nebo přejděte k pokladně, nákup potvrdíte, nebo košík vysypete

- zaregistrujte se, podmínkou platnosti objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů v objednacím formuláři

- odesláním objednávky zákazník potvrzuje závaznost a souhlas s obch.řádem e-shopu

- po odeslání objednávky Vám přijde na Váš e-mail potvrzení objednávky

- objednávka je návrhem kupní smlouvy, která vznikne samotným dodáním zboží.

- odstoupení od smlouvy je možno do 12 hod po odeslání závazné objednávky a to pouze na e-mailovou adresu e-shopu a to:MKubistova@seznam.cz

2. PLATBY A DODÁNÍ

- termíny dodání jsou 3 - 15 kalendářních dní. Ve vyjímečných případech, kdy z jakýchkoli důvodů nelze dodržet uvedenou dodací lhůtu, si prodávající vyhrazuje právo dodací lhůtu prodloužit

- vyhrazujeme si právo odeslat neúplnou objednávku z důvod že se zboží již nevyrábí, dodavatel dlouhodobě zboží nedodal, dodavatel změnil ceny zboží atd

- u způsobu platby předem na bankovní účet začíná běžet doba dodání ode dne připsání platby na účet

- v případě nevyzvednuté dobírky bude zákazníkovi účtována částka ve výši 350,- Kč za vzniklé náklady za odeslání a manipulační poplatek

-na dobírku, tj. cena zboží + poštovné + balné + pojistné, platba po převzetí balíčku, cena za poštovné+balné + pojistné 120,- Kč

- přepravní firma PPL, cena zboží + dodání do 10 kg cena 120,- Kč, v případě za dobírku +40,- Kč, nad 10 kg cena dodání 150,- Kč, v případě za dobírku +40,- Kč. Dodání do jednoho dne od odeslání zboží od nás. Nutno zadat pro komunikaci Váš mobilní telefon, aby se s Vámi řidič PPL dohodl na temínu a místě dodání, např.do zaměstnání

- převodem na účet, platbu proveďte předem na bankovní účet. VS, číslo bankovního účtu + celkovou částku Vám zašleme v potvrzovacím e-mailu, zásilka Vám bude odeslána přepravní firmou PPL, či poštou. Nutno zadat pro komunikaci Váš mobilní telefon, aby se s Vámi řidič PPL dohodl na termímu a místě dodání, např.do zaměstnání

- osobní odběr, platba v hotovosti a to pouze Praha 7 nebo Pacov okr.Pelhřimov - nutno domluvit e-mailem či telefonem termín

3.ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

Ze strany kupujícího:

- kupující má právo dle odst.6 OZ č.367/200sb.odstoupit od smlouvy a to do 14 dnů od převzetí zboží. Zboží musí vrátit nepoškozené, bez známek užívání nebo opotřebení, v původním obalu, s originál visačkou atd. Součástí vratky je i originál dokladu o koupi. Po té bude platba za zboží zaslána zpět - snížena o poštovní poplatky.

- pokud zákazník odstoupí od smlouvy po 12 hodinách po objednání bude účtován storno poplatek ve výši 20% z celkové objednávky, minimálně 100,- Kč

- veškeré nesplacené pohledávky, včetně pokut a poplatků budou postoupeny společně s osobními údaji k vymáhání včetně všech nákladů s tím spojených

Ze strany prodávajícího:

- prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případě, že se zboží již nevyrábí či dodavatel dlouhodobě nedodává

4.ZÁRUČNÍ PODMÍNKY A REKLAMACE

- při převzetí je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalu, či zda zásilka nevykazuje vnější známky poškození. V případě zjevné vady je kupující oprávněn odmítnout zásilku převzít a sepsat s dopravcem - poštou zápis o škodě, v tomto případě za vzniklé škody zodpovídá ČP nebo dopravce.

- kupující je povinen zboží prohlédnout v co nejkratším termínu po jeho převzetí

- prodávající poskytuje kupujícímu 24 měsíční záruku od převzetí zboží - u některého zboží i delší - info v dodacím listě

- v případě reklamace, vrácení či výměně zboží je kupující povinen tuto vadu či nedostatek písemně oznámit nejprve emailem a společně se zbožím zaslat zpět prodávajícímu na adresu naší firmy - ne na dobírku. Poštovné se nevrací, není-li dohodnuto jinak

- při výměně zboží z důvodů nereklamačních hradí náklady za opětovné zaslání vždy zákazník

- v případě zjištění výrobní vady bude zboží vyměněno kus za kus. Pokud zboží již není skladem bude částka vrácena na účet kupujícího. Do vrácené částky se nezapočítává cena poštovného a balného.

5.OCHRANA OSOBNÍCH DAT A ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

- prohlašujeme, že svěřená osobní data nezneužijeme a neposktneme třetí osobě

- stanovené ceny jsou aktuální do vyprodání zásob

- prodávající si vyhrazuje právo změnit Obchodní podmínky bez předchozího upozornění

- nákupem zboží  kupující potvrzuje souhlas těmito obchodními podmínkami

- v situacích, které tyto obchodní podmínky neupravují se vztah prodávající x kupující řídí platnými právními předpisy, především obchodním a občanským zákoníkem

- obchodní podmínky jsou platné od 17.10.2009